【ライター目線】クラウドワークスは評判が悪い?なぜ?

ビジネス

クラウドワークスは場所を選ばずにいつでもどこでも仕事ができるクラウドソーシングサービスです。

上手く活用することでクラウドワークス一つで生計を立てることも可能で、やり方次第ではクラウドワークスをきっかけに人脈を増やせたりもします。

それになんといってもクラウドワークスは非常に多くの種類の仕事を受けることが可能です。

エリナ
エリナ

でも本当にちゃんと使えるか不安だよね

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クラウドワークスの評判が悪い理由

まず先に言っておくと、クラウドワークスを悪く思っている人はクラウドワークスちゃんと使いこなせていないケースが多いです。

また、仕事の取り方など本人に問題があるケースもよくあります。

エリナ
エリナ

悪い評価が目立つ理由を一つ一つ見ていくよ

割に合わない安い案件しか受けていない

一番多いのが安すぎる案件に手を出していることです。

  • 初めてて何をしたらいいのかわからない
  • 慣れるまでは難易度の低い案件で練習したい
  • 実績を作りたい

こういった場合であれば安すぎる案件を受けるのもいいでしょう。

ですが、それらに当てはまらない場合はしっかり考えて案件を選ぶ必要があります。

勉強目的以外で以下のような案件に申し込まない

  • 100円以下のタスク案件
  • 安いにもかかわらずルールが多い案件
  • 文字単価0.2円以下のプロジェクト案件

上記二つに当てはまる案件に応募しないようにしましょう。

100円以下のタスク案件でしっかり稼ごうと思うと相当な数をこなす必要がありますし、クラウドワークスの手数料として20%近く差し引かれるので、実際に手元に入るのはもっと少ないです。

税抜100円の案件だとすると手元に入るのは86円程度といったところでしょうか。

エリナ
エリナ

100円以上の案件はたくさんあるよ

ライティング関係のタスク案件は常に500案件近くある(多いときは600~700程度)あるので、微妙と思った案件は無理して受ける必要がないのです。

実績を作りたい、未経験ジャンルに手を出したいという場合でもない限り安すぎる案件に手を出さないようにしましょう。

自分の能力にあった案件を選ぶこと

とにかく高単価の案件を選べばいいと思うかもしれませんがそれはキケンです。

というのも、単価が上がれば上がるほど難易度も高くなり、採用されにくくなります。

  • 納品しても何度も修正させられる可能性がある
  • 知識がないとまともに書けないものが多い
  • 時給換算すると結局低単価案件になってしまうことも多い

これらの問題が起きてしまうため、部活に自分の能力に合わない高単価案件手を出すのは危険なのです。

この方のように文字単価3円の案件を受けて大変なことになったというケースもあるので、はじめは文字単価0.3~0.4円程度で練習していき、自信がついてきたら0.6円、0.円7~1円と少しずつ文字単価を上げていくと良いでしょう。

エリナ
エリナ

経験を積みながら実績も確実に増やせるから効率的だよ

 

報酬関係で次に多いのがプロジェクト案件で契約したクライアントとのトラブルです。

本人確認をしていないクライアントとトラブルになった

クラウドワークスでは本人確認をしなくても、お仕事を受けたり発注できたりするクラウドソーシングサービスです。

ですが、ご本人確認をしていないことが原因でトラブルになってしまうことがあります。

  • 音信不通になって報酬未払いのまま逃げられた
エリナ
エリナ

一番多いのがこれなんだよね…

ライターのお仕事では「月末にまとめて支払うので一旦10円で仮契約しましょう!」といいながら結構まとまった報酬の支払いをせずトンズラしてしまうケースです。

もし本人確認済みクライアントからの提案であれば、万が一このようなトラブルになっても証拠さえあればクラウドワークスに通報してなんとかなるケースがあります。

ですが、偽名・偽住所を使って作られたアカウントとやり取りしていた場合は弁護士を雇って情報開示請求でもしない限り泣き寝入りすることになります。

弁護士を雇うと言ってもそれなりの金額がかかるので報酬額以上の損失を出すので、事実上の泣き寝入りということになります。

エリナ
エリナ

私はこのようなトラブルを未然に防ぐために以下のマイルールを設けているよ

  • 本人確認が済んでいないクライアントの案件は受けない
  • 余裕がある場合は発注実績が少ないクライアントの案件は受けない
  • レビューが☆4つ未満のクライアントの仕事は受けない
  • 応募する前にクライアントの発注実績を見にいき、クライアントが原因のトラブルが書き込まれていないか確認する

私はこれら四つのことを徹底してるので、これまで報酬未払いで大きな問題になったことはありません。

凛

1回だけ支払い処理忘れで催促をかけたことはあったよね

エリナ
エリナ

そうそう。そのクライアントは本人確認済みだったし数分で対応してくれたら逆に信用は増したけどね

もし報酬未払関係で不安な場合は私と同じようなマイルールを徹底するといいですよ。

この前ルールを徹底してもなお案件がたくさんあるので困ることはないはずです。

自分も本人確認をしておくこと

本人確認関係で不満を感じるのであれば、自分自身も本人確認をしておくようにしてください。

本人確認が済んでいないクライアントからすると、

  • 本当に仕事をこなしてくれるのか
  • 途中で投げ出して音信不通にならないかどうか

というような不安が残ります。

もし本人確認が済んでいると、しっかりクラウドワークスで仕事をしようとする姿勢が感じ取れるので、ある程度信用を得ることができるのです。

タスク案件の場合は本人確認は関係ないですが、プロジェクト案件で稼ぐ気でいるのであれば自分もしっかり本人確認を済ませておくようにしましょう。

手数料が高く感じる

クラウドワークスに不満が思う理由の一つです。

クラウドワークスでの手数料は以下の通りになっています。

タスク形式 20%
プロジェクト形式
10万円以下 20%
10万~20万円 10%
20万円超 5%

こう見ると20%も取られるのかと思うかもしれませんが、よくよく考えるとあまり高くないのです。

クラウドワークスは以下のことを全部代理でやってくれているよ。

  • 報酬未払いを防ぐ仲介者としての役割
  • 仕事を24時間探せる環境の提供
  • 小遣い稼ぎ程度でも受けられる簡単な仕事探しの手助け

もし、すべてのことを自分一人でやろうとすると、

  1. 自分で企業に営業をしに行き
  2. 契約を交わして、企業毎に異なるやり方でコミュニケーションを取り
  3. 請求書や納品書の作成も全て自分で行う

というようにかなりハードルが上がります。

そのことを考えると手数料20%というのはかなり安いのです。

エリナ
エリナ

月3万円稼いだとすると6000円で報酬や納品書発行などの管理を全部やってくれるわけだからね

月1万円程度でしか稼ぐ気がないならたったの1000円で使いやすい仕事環境を手に入れることができるので、「手数料20%=高い」という考えは改め直すといいですね。

どうしても高いと感じるなら、なんとかコネクションを作って直契約を交わせるまで頑張るといいでしょう。

消費税も支払われるので実は手数料20%も差し引かれていない

ちなみにですがクラウドワークスから支払われる報酬には消費税8%が含まれているので、実質手数料はもっと安いのです。

エリナ
エリナ

厳密には「クライアントから支払われる報酬に消費税が含まれている」だけどね

消費税分もしっかり支払われていた場合の実質手数料は以下の通りです。

タスク形式 13.6%
プロジェクト形式
10万円以下 13.6%
10万~20万円 2.8%
20万円超 -2.6%

相当なことがない限り無理な話ですが、1回の報酬が20万円を超えていた場合は消費税の関係でマイナス手数料になります。

ですので、手数料20%に惑わされず気にせずどんどん仕事を受けていったほうが良いのです。

クラウドワークスのいいところ

私自身 クラウドワークスで生計を立てているのでせっかくですから、私が実際に使って感じたいいところシェアします。

人と話すのが苦手な人でも仕事ができる

私は結構人見知りで人と話すのが苦手なのですが、クラウドワークスであればそんなことも関係ないです。

基本的には全てチャットでやり取りするので、直接話をすることなんてめったにないのです。

ですので、人と話すのが苦手でどこかに出勤して仕事をしたくないという方にはクラウドワークスが向いていますね。

エリナ
エリナ

本気で稼ぐのは大変だけど慣れたらたくさん稼げるよ

本気で頑張りたいというならクラウドソーシングやライティング関係の書籍を読んでみるといいですね。

一人で黙々と作業ができる

何よりクラウドワークスの仕事は一人で黙々とできます。

コールセンターの対応だったりディレクターの案件に応募していた場合は別ですが、ライティングの案件であれば一人で黙々とするのが普通です。

誰かと一緒にやると緊張したり気が散って仕事に集中できないっていう人でも、クラウドワークスでライティング案件を受ければ自宅でマイペースにこなせます。

エリナ
エリナ

時間にも縛られないから昼寝だって自由だよ

出勤する必要がない

クラウドワークスで受けられるライティングのお仕事は自宅でできるのでどこかに出勤する必要はありません。

暑い夏や寒い冬に外出する必要がないですし、混雑している電車に揺られることもないのでストレスもたまりません。

エリナ
エリナ

出勤・退勤の無駄な時間も減らせるから効率的だよ

曜日・時間に縛られない

私的に一番嬉しかったのが曜日時間に全く縛られないということです。

曜日も時間も関係ないので平日の昼間に遊びに行くことも出来ますし、寝る前に黙々とライターの仕事をこなして、眠くなったら寝るというやり方もできます。

エリナ
エリナ

平日の昼間に遊びに行けるからカラオケがやっすいやっすい

凛

平日昼限定セールも行き放題だね

仕事をちょっとだけ抜けるのも自由ですし、終了するタイミングも自由です。

上司が帰るまで定時になっても帰られないというような新入社員あるあるも起きないので、慣れれば最高ですよ。

ライティング案件で上手く稼ぐには?

ライティング案件で上手に稼ぐには、ライティング案件の種類を把握しておくといいでしょう。

エリナ
エリナ

ライティング案件は大きく分けると4種類

  • 単発系
  • 大量募集系
  • 薄給系
  • タスク

それぞれ特徴が異なるので一つ一つ紹介します。

単発系

単発系はその名の通り、継続しない一回限りの案件です。

ちょっとだけ稼ぎたいという場合には向いていますが、継続的に稼げる案件を探している場合にはお勧めしません。

単発系のお仕事は依頼概要に継続関係の話が書いてないことが多いので、依頼概要をよく読んで判断すると良いでしょう。

大量募集系

とにかくたくさん稼ぎたい初心者にオススメな案件です。

大量募集系はその名の通り募集人数が多く、採用条件も緩いことが多いです。

エリナ
エリナ

実績はたくさん作りたい方に超オススメ!

実績作りだけでなく本格的に稼ぐ場合にもオススメだよ。

ただし、その場合は以下のことを抑えて案件を探す必要があります。

  • 執筆タイトルが常にたくさん用意されている
  • それなりの文字単価がある(文字単価0.5円以上)

本格的に稼ごうと思うと書ける記事数と単価が重要になってくるので、単価が良いけど週1~2記事しか書けない案件だったり、記事数はあるけど文字単価が0.2円しか無いといった案件は正直微妙です。

ですのでいろんな案件を受けてみて、本格的に稼げるものを探してみるのがベターです。

情弱ライターに薄給でやらせようとする系

何が何でも避けたい案件です。

私はこういった案件を見つけると即通報しているのですが、こういった案件は初心者を騙すようなものばかりで、騙される初心者がかわいそうになってきます。

このように「初心者歓迎・学生歓迎・未経験優遇・人生を変えませんか・丁寧に教えます」といいながら文字単価が0.1円以下の案件は即ブロックです。

ここで参考例としてあげている案件を深く見てみると1800文字以上20記事で報酬1000円という受けるのが馬鹿らしくなるレベルです。

1時間3000文字ペースで書いても時給70円程度です。

エリナ
エリナ

こうやって騙す相手がいなくなればいいのにね

もし、このような甘い言葉で勧誘してくる案件があればすべて無視するようにしましょう。

勉強にもなりませんからね。

タスク

クライアントとやり取りしてるにひたすら黙々と稼いでいきたいという場合に役立つならタスク案件です。

タスク案件はクライアントとチャットでやり取りする必要がないので、気になる案件があれば即仕事を介してきます。

エリナ
エリナ

特にタスク案件は以下の特徴が目立つよ

  • 文字数が少なめ
  • 依頼概要にあるルールさえ守れば採用されやすい
  • 募集量が多い
  • 案件数が超豊富

このような特徴があるので手軽に稼ぎたい方はタスク案件が最適です。

エリナ
エリナ

プロジェクト案件の場合は自分をアピールして契約を勝ち取ってからはじめてお仕事開始だからね

凛

そういうのが嫌という方はタスク案件がいいよ

クラウドワークスは使いこなせば優れたサービス

クラウドワークス評判が悪いと聞くかもしれませんが、それはただ使いこなせてなかったり何も考えずに低単価案件を受けてしまった方がほとんどでしょう。

クラウドワークスの仕組みや受ける案件をしっかり選ぶようにすればそのような評判はすべて気にならなくなるでしょう。

ちなみにクラウドワークス以外にもBizseekというクラウドソーシングサービスがあるのでそちらも登録してみるといいかもですね。

ライティング技術に自身がないなら書籍を読んで鍛えるのもアリ

ライティングでしっかり稼げるようになりたいけど文章力がない、うまく仕事をこなせるのかわからなくて不安という場合は書籍を読んで実力を鍛えるのもおすすめです。

何も分からない状態で手探りで進めるよりも、何かしらの本・書籍を使って知恵を蓄えて実践していくほうが効率的です。

エリナ
エリナ

このような書籍を使って実力を磨くといいよ

凛

クラウドワークスをやったことがない人は一ぜひ自分に向いているかどうか見極めるためにチャレンジしてみてね!

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